Privacy policy

I forbindelse med dit køb hos Munk Store har du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt:

• Dit navn
• Din adresse
• Din e-mailadresse
• Dit telefonnummer
• Dine betalingsoplysninger

Disse personoplysninger behandler vi i forbindelse med ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af handlen samt i en efterfølgende periode på 1825 dage (5 år), så du lettere kan handle ved os en anden gang. Herefter bliver oplysningerne slettet. Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma GLS med henblik på levering af dine indkøb.


Behandling af personoplysninger – samtykke

Hvis du har sat kryds i boksen "Jeg har læst og accepterer betingelserne, samt at der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer.", behandler vi din e-mailadresse og oplysningerne om dine køb hos os, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os. Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Dette kan du enten gøre ved at benytte linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os på info@munkstore.dk og oplyse, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve og tilbud.


Datasikkerhed

Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en kontrakt eller på baggrund af dit samtykke, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven. Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Dine oplysninger bruges til følgende formål:

• Behandling af din ordre samt eventuelle returneringer
• Kontakt til dig, hvis der opstår problemer med din levering
• Kontakt via Email, hvis der opstår problemer eller spørgsmål
• Nyhedsmails
• Forbedring af oplevelsen hos Munk Store
• Kontakt til vindere af konkurrencer
• Brugerundersøgelser foretaget af Munk Store og Google

Vi anvender tredjeparter til behandling af dine betalingsoplysninger (NETS) og til håndtering af dine køb (SumoStudio). Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.


Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning

Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til:

Munk Store
CVR-nr: 2797 1652
Nørregade 36-38
7500 Holstebro
Tlf.: 97428188
E-mail: info@munkstore.dk

Hvis der er fejl i vores oplysninger, kan du altid bede om at få dem rettet, så vi har de rigtige, lige som du har ret til at få udleveret oplysningerne i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du ønsker om ændring eller dataportabilitet, er du også meget velkommen til at skrive til os på ovennævnte e- mailadresse.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse. Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 6 måneder efter, at du har modtaget din vare. Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse (så vi kan sende dig vores nyhedsbrev og relevante tilbud), kan det til enhver tid ske ved at trykke på et link i den enkelte nyhedsmail.

Hvis du ønsker at klage over Munk Stores behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, på adressen Borgergade 28,5, 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk.

“In order to offer you Klarna’s payment methods, we might in the checkout pass your personal data in the form of contact and order details to Klarna, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment methods and to tailor those payment methods for you. Your personal data transferred is processed in line with Klarna’s own privacy notice.”